Términos de Servicio para coaches
Contratas un software por suscripción. La prueba gratis pide tarjeta y se cobra sola al terminar salvo que canceles antes; la suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Tú eres el profesional responsable de tus servicios y de los datos de tus clientes; nosotros solo damos la herramienta. Sin garantías más allá de lo que la ley exige y con responsabilidad limitada. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Términos de Uso para usuarios
La app es gratis para ti. Si trabajas con un coach, él es un profesional independiente: sus planes y consejos son suyos, no nuestros. Nada en la app es consejo médico. Debes tener 18 años o más. Puedes exportar tus datos o eliminar tu cuenta cuando quieras. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Política de Privacidad
Tratamos tus datos (incluidos datos de salud) solo para darte el servicio. Si tienes coach, tu coach decide sobre tus datos y nosotros los tratamos por su encargo. No vendemos datos ni hacemos publicidad con ellos. Usamos proveedores (Stripe, Cloudflare, Resend, Meta/WhatsApp, Anthropic…) que pueden estar fuera de tu país. Puedes acceder, corregir, exportar y eliminar tus datos. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Aviso de salud y descargo de responsabilidad
trainer.do no da consejo médico y no es un dispositivo médico. Los coaches son profesionales independientes y no verificamos sus credenciales. Los resultados de la IA son estimaciones. El bloqueo de alérgenos es una ayuda, no una garantía. Consulta a tu médico antes de cambiar tu ejercicio o tu dieta. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Acuerdo de Encargo de Tratamiento (DPA)
Como coach, tú eres el responsable de los datos de tus clientes; nosotros somos tu encargado: los tratamos solo según tus instrucciones y para darte el servicio, con confidencialidad, medidas de seguridad, subencargados listados y aviso de brechas. Tú garantizas que tienes base legal (consentimiento) para tratar los datos de salud de tus clientes. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Subencargados y proveedores
Lista de las empresas que nos ayudan a prestar el servicio, qué datos reciben, para qué y dónde. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Política de Uso Aceptable
Nada ilegal, nada de acoso, spam, suplantación, contenido sexual con menores ni de terceros sin permiso, y nada de vulnerar la plataforma. Los coaches no pueden prometer curas ni diagnosticar. Podemos suspender cuentas que incumplan. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Política de Cookies y almacenamiento local
No usamos cookies de publicidad ni de analítica ni rastreadores de terceros. Solo guardamos en tu dispositivo lo imprescindible: tu idioma, tu sesión y cookies técnicas de seguridad. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
Política de cancelación y reembolsos
Cancela cuando quieras desde «Mi suscripción»: mantienes el acceso hasta el fin del periodo pagado y no se vuelve a cobrar. Si cancelas durante la prueba no se te cobra nada. Los periodos ya pagados no se reembolsan salvo error nuestro, cobro duplicado o cuando la ley lo exija. | 1.0 | 29 de octubre de 2026 |
| Eliminar mi cuenta y mis datos | — | — |
